Perguntas frequentes perguntas
Encontre respostas para perguntas comuns sobre nossos tubos de aço, processo de pedido e suporte técnico.
Por que escolher nossa empresa para cooperação de longo prazo?
Como fabricante original com mais de 30 anos de experiência, oferecemos um serviço completo de P&D, produção, linhas completas, peças em rolo até tubos de aço de alta resistência, com qualificação completa, qualidade estável, entrega garantida e suporte pós-venda global.
Você pode customizar os equipamentos e linhas de produção de acordo com as condições de trabalho?
A personalização completa do processo personalizado é suportada. Personalizamos modelos, rolos, projetos de processos e soluções gerais de linha para atender às especificações de produtividade, tamanho da loja, fonte de alimentação, matérias-primas e produto acabado dos clientes.
Quais qualificações e certificados do sistema de qualidade a empresa possui?
Passamos a certificação do sistema de gestão de qualidade internacional ISO9001:2000 em 2004 com controle de processo completo padronizado. Os produtos estão em conformidade com GB, API, ASTM, JIS, BS e outros padrões internacionais.
Quais são os seus termos de garantia?
O equipamento tem garantia de 1 ano de operação normal a partir da data de comissionamento ou 18 meses a partir da data de pós-embarque, o que ocorrer primeiro. Caso alguma peça apresente defeito de fabricação comprovado durante o período de garantia, deverá ser substituída ou reparada gratuitamente. Isto não cobre quaisquer danos ou falhas resultantes de uso indevido/abuso ou falha no cumprimento das instruções de operação e treinamento. A garantia não cobre desgaste normal e consumíveis. Se ocorrerem danos ou falhas devido a causas fora do controle do fornecedor, a garantia não se aplica.